본 공지사항을 숙지하지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다. 데이트데이는 항상 주문 전에 반드시 공지사항을 숙지해주시길 권하고 있습니다.

▪︎ 결제

주문 후 3시간 이내 입금되지 않을 시 원활한 판매를 위해 자동으로 주문 취소됩니다.

 입금자명 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 입금 확인이 불가합니다. 다른 이름으로 입금 시 반드시 입금 즉시 홈페이지 QnA 에 남겨주셔야 확인이 가능합니다.

 입금 확인 시간 주문 후 최대 24시간이 지난 뒤에 입금 확인 절차가 이루어질 수 있으며 수기로 입금 확인을 진행하기 때문에 빠르게 진행되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

▪︎ 현금영수증

마켓 마감 후 요청 건 전량 일괄 발급을 도와드립니다.

 현금영수증 발급 요청 결제 후 [성함/연락처/주문 번호] 를 홈페이지 QnA 에 남겨주시면 주문 및 입금 확인 후 현금영수증 발급을 도와드립니다.

▪︎ 주문 변경

오배송 및 누락 등 배송 시 혼동을 대비하여 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

 추가 주문 주문 변경이 불가하기 때문에 추가 주문을 원하실 경우 이전 주문과 별개로 새 주문을 진행해주셔야 합니다. 이 경우 배송비가 이중으로 부과되며 일부 배송비 환불 및 합배송은 불가합니다.

▪︎ 취소 및 환불 / 제품 수령 전

배송 준비중으로 변경된 후에는 제작 수량 확보 및 제작 진행 또는 택배 포장이 진행된 상황이므로 주문 취소가 불가합니다.

 매일 자정 결제 완료된 주문 건 전량 배송 준비중으로 변경됩니다. 이 점 유념하시어 동의하시는 분만 신중하고 매너 있는 구매 부탁드립니다.

▪︎ 취소 및 환불 / 제품 수령 후

제품 수령 후 박스를 개봉하지 않은 상태로 7일 이내 홈페이지 QnA 에 문의를 남겨주시면 안내 도와드립니다.

▪︎ 제품 특성상 박스 개봉 후에는 제품 손상 및 파손 위험이 있기 때문에 취소 및 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

▪︎ 파본은 어떠한 사유로든 환불 및 취소가 절대 불가합니다.

▪︎ 단순 변심 그리고 색상 혹은 사이즈 선택 미스로 인한 취소 및 환불의 경우 왕복 배송비는 본인 부담입니다. (왕복 배송비 7,000원)

▪︎ CJ대한통운이 아닌 타 택배사 이용 시 발생되는 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.

▪︎ 반송된 제품 검수 후 환불 금액 송금이 처리되기 때문에 어느 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

▪︎ 단순 변심으로 인해 3회 이상 환불이 누적된 경우 부득이하게 다음 구매에 제약이 있을 수 있습니다.

▪︎ 교환

재고를 쌓아두고 운영을 하지 않기 때문에 색상 혹은 사이즈 선택 미스 및 단순 변심으로 인해 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

▪︎ 배송

데이트데이는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. 배송비는 기본 3,500원이며 80,000원 이상 구매 시 무료배송을 진행하고 있습니다.

 제주도 및 도서 산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생합니다. (추가 금액 3,000원)

▪︎ 배송 기간

주문 마감 이후에 입금 순으로 일괄 출고되며 거래처의 상황이나 상품에 따라 유동적일 수 있습니다.

 예약 판매 평균 출고일은 주문 마감 후 제작 기간과 검수 및 포장 기간을 거쳐야하므로 주문 마감일로부터 짧게는 이주일 길게는 한 달 정도 예상됩니다.

 재고 판매 평균 출고일은 주문 마감일로부터 일주일 정도 예상됩니다.

▪︎ 합배송 및 부분배송

오배송 및 누락 등 배송 시 혼동을 대비하여 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 2건 이상 주문하실 경우 배송비가 이중으로 부과되며 일부 배송비 환불 및 합배송은 불가합니다.

▪︎ 누락 및 오배송

상품 수령 당일 이내 문의를 남겨주셔야 확인이 가능하며 누락 및 오배송 건을 악용하는 사례를 대비하기 위해 택배 개봉 시 동영상과 사진을 반드시 촬영해주셔야 합니다.

 누락 및 오배송 문의 [성함/연락처/누락 및 오배송 제품명과 수량/개봉 사진] 을 홈페이지 QnA 에 남겨주시면 안내 도와드립니다.

▪︎ 불량

상품 수령 당일 이내 홈페이지 QnA 에 문의를 남겨주시면 안내 도와드립니다.

 불량일 경우 구매 당시 상품과 같은 색상 및 사이즈로 교환해드립니다.

 불량이 아닌 경우 미리 공지 했던 파본 사항, 인쇄소에서 파본으로 인정하지 않는 사항, 사용에 지장이 없는 약간의 잉크 튐 및 밀림, 스티커 특성상 발생하는 미세한 모양 변형, 종이 특성상 발생하는 반점, 인쇄 특성상 발생하는 약 10% 의 색상 오차, 생활 먼지 등 입니다.

▪︎ 파본

재고 판매 시 할인된 가격으로 파본 판매를 함께 진행하고 있으며 파본의 사유와 정도는 각 다르며 랜덤으로 발송하고 있습니다.

 파본 사유 제본 불량, 미세한 훼손, 찍힘 현상, 꺾임 현상, 소량 접힘 등 입니다.

 파본 상태 발송되는 파본의 정도는 랜덤이지만 사용하기 곤란할 정도의 파본인 경우 모두 폐기 처분하고 있습니다.

▪︎ 색상

제작 공정상 또는 모니터 설정 및 해상도에 따라 색상 오차가 있을 수 있습니다.

 인쇄 오차 인쇄물 특성상 약 10% 기준으로 약간의 색상 오차가 있을 수 있으며 같은 시리즈 및 제품이여도 제작 공정상 매번 동일한 색상이 나오지 않을 수 있습니다.

 오차 범위 의도한 색상에서 심하게 이질감이 느껴질 경우 판매하지 않고 재작업을 진행하고 있습니다.

▪︎ 사이즈

제작 공정 상 약간의 오차 및 재단 중 1mm 에서 3mm 정도의 밀림 현상이 발생할 수 있습니다.

위 공지사항 내용은 데이트데이 홈페이지 이용약관으로 기재되어 있는 사항입니다.

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